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一封來自來寧杭高鐵RTU改造項目的表揚信

12月18日,科匯公司收到一封來自中國鐵路上海局集團南京供電段的表揚信,對公司鐵路工程部在寧杭高鐵RTU改造項目中提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出表揚。


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寧杭高鐵RTU改造項目于2024年6月份開始實施,為高質(zhì)量的完成改造工程,鐵路工程部的工作人員全身心投入到緊張而有序的工作中,他們積極與客戶溝通配合,時刻緊繃安全弦,確保每一個細(xì)節(jié)都符合安全標(biāo)準(zhǔn)。在高鐵線路正常運行的情況下,他們白天指導(dǎo)完成箱變RTU的拆裝和二次接線,晚上則利用“天窗點”進(jìn)行遠(yuǎn)動調(diào)試和問題處理,在這種“連軸轉(zhuǎn)”的工作模式下,最終在有限的計劃時間點內(nèi),高質(zhì)量完成了南京供電段2024年度改造計劃點,做到了“改一處成一處,無遺留問題”。

工程部門作為與客戶零距離接觸的橋梁,其重要性不言而喻。鐵路工程部的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅贏得了客戶的信任,更踐行了公司“用戶至上”的服務(wù)理念。中國鐵路上海局集團南京供電段的表揚,是對鐵路工程部工作的高度認(rèn)可,也是對科匯公司整體實力和服務(wù)水平的肯定,更是工程人員繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的動力。


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